為確保岳陽縣政府門戶網站為廣大網民提供準確、權威的政務信息服務,實現站點全天候不間斷安全運行,特制定岳陽縣政府門戶網站讀網制度,以便及時發現政府門戶網站運行異;蛐畔㈠e誤迅速處理并恢復正常。
一、讀網規定
(一)岳陽縣政府門戶網站實行工作日、節假日不間斷讀網制度。
(二)正常工作日內,由網站分管負責人牽頭,安排網站管理工作人員負責對網站頻道、欄目及專題進行巡網讀網,并負責對全國政府網站報送系統及岳陽市政府網站監管平臺定期監控。
(三)國家法定節假日,讀網人員根據值班安排表輪流進行讀網,由網站分管負責人帶班,負責工作監督、處理突發事件,網站管理值班人員具體負責。
二、讀網任務
(一)工作日內,負責巡讀網全面工作,監控政府門戶網站各個頻道、欄目及專題,及時對各個欄目信息進行更新,發現頁面及信息出現的異常問題,要及時解決問題,保證網站正常運行。
(二)運維公司負責網站安全監控,隨時查看服務器是否異常、頁面代碼是否異常,定期做好數據備份與殺毒處理。
(三)國家法定節假日,根據值班安排表進行讀網的工作人員負責監控岳陽縣人民政府門戶網站所有頻道、欄目及專題,查看頁面顯示及信息顯示是否正常,并查看運維監控平臺數據情況,發現異常情況,及時聯系技術運維工作人員進行處理、恢復。
三、讀網時間
工作日、節假日內均采取上午下午各一次以上的讀網巡網。
四、讀網要求
(一)網站工作人員上班第一件事即打開岳陽縣人民政府門戶網站,閱讀網站各個頻道和欄目的內容,隨時監控網站情況,發現網站或頁面信息異常,馬上通知相關人員進行處理和恢復。
(二)讀網人員必須認真做好讀網工作,如遇突發事件或自身技術無法解決的事件時,應第一時間向分管領導匯報,由分管領導具體按程序及時有效處理好相關事件。
(三)運維公司必須24小時保持通訊暢通,如網站出現遇突發事件或信息中心技術人員無法解決的事件時,及時響應,同時,在在不超時4小時的處理時間范圍內按程序按要求及時有效處理好相關事件。